Bússola Dourada, Lda., odpowiedzialna za przetwarzanie Twoich danych osobowych, zobowiązuje się do przestrzegania Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), portugalskiej ustawy o ochronie danych oraz innych obowiązujących przepisów dotyczących ochrony prywatności użytkowników niniejszej strony internetowej. W tym kontekście SAILING SENSATION opracowała niniejszą Politykę Prywatności.

Poniżej przedstawiamy informacje o rodzajach danych przetwarzanych przez SAILING SENSATION oraz o celach takiego przetwarzania. Opisujemy również najistotniejsze prawne aspekty ochrony danych, w tym Twoje prawa.

1. Zbieranie Danych Osobowych

SAILING SENSATION gromadzi dane osobowe przekazywane przez klientów za pośrednictwem swojej strony internetowej, stron internetowych podmiotów trzecich, aplikacji oraz innych środków, w związku z zapytaniami o informacje, rezerwacjami lub zakupami dokonanymi w ramach świadczonych usług. Dane osobowe mogą być pozyskiwane bezpośrednio lub za pośrednictwem dostawców usług, partnerów biznesowych, sponsorów rabatów, podwykonawców, reklamodawców oraz kanałów rezerwacji.

Zbieranie danych osobowych obejmuje następujące kategorie danych:

• Dane Osobowe: Dane osobowe zebrane od klienta za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji, stron internetowych podmiotów trzecich, zapytań o informacje, rezerwacji i zakupów, w szczególności:
  • Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer identyfikacji podatkowej oraz inne dane ściśle niezbędne do tego celu.
• Dane Internetowe: Dane osobowe zebrane od klienta związane z dostępem informatycznym, w szczególności:
  • Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane lokalizacji geograficznej, kraj dostępu do strony, data i godzina wizyty, odwiedzone zakładki, liczba odwiedzin, rezerwacje i zakupy dokonane na stronie.
• Dane dotyczące Płatności za Rezerwację: Dane osobowe zebrane od klienta w związku z płatnością za rezerwację, w szczególności:
  • Informacje o karcie płatniczej (numer karty, imię i nazwisko posiadacza, data ważności, kod bezpieczeństwa, instytucja bankowa, kwota rezerwacji oraz szczegóły ceny i zakupu).

Zbieranie danych odbywa się za pośrednictwem strony internetowej i aplikacji mobilnych zarządzanych przez SAILING SENSATION, kiosków, mediów społecznościowych, stron rezerwacyjnych podmiotów trzecich, brokerów, kontaktów telefonicznych z klientami, zakupów bezpośrednich w sklepie, programów partnerskich, agencji oraz dostawców usług. Odmowa podania określonych danych osobowych może uniemożliwić dokonywanie rezerwacji lub zakupów i korzystanie z niektórych usług oferowanych przez SAILING SENSATION.

2. Zbieranie i Wykorzystywanie Wizerunku

SAILING SENSATION może zbierać zdjęcia i nagrania wideo swoich klientów podczas podróży i wycieczek katamaranem w celach pamiątkowych, promocyjnych i marketingowych oferowanych doświadczeń. Zbieranie tych obrazów odbywa się z poszanowaniem prywatności i dyskrecji, zgodnie z przepisami o ochronie danych, w tym Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

W zakresie zbierania i wykorzystywania tych wizerunków SAILING SENSATION zobowiązuje się do:

• Uzyskania wyraźnej zgody klientów przed wykonaniem jakiegokolwiek wizerunku, na którym są wyraźnie rozpoznawalni.
• Informowania klientów o konkretnym celu zbierania i wykorzystywania wizerunku, w tym, w stosownych przypadkach, o wykorzystaniu w celach promocyjnych lub marketingowych.
• Zapewnienia, że klienci mogą odmówić zgody na zbieranie wizerunku bez uszczerbku lub negatywnego wpływu na ich doświadczenie.
• Poszanowania prawa do wycofania zgody w dowolnym momencie, w tym prawa do żądania usunięcia wszelkich już wykonanych i przechowywanych wizerunków.
• Zebrane wizerunki będą przechowywane w bezpieczny sposób i dostępne wyłącznie dla upoważnionego personelu. W przypadku użycia promocyjnego SAILING SENSATION może udostępniać wizerunki podmiotom trzecim w celach związanych z promocją swoich usług, zgodnie z opisem w niniejszej polityce.

3. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych Osobowych przez SAILING SENSATION

Przetwarzanie danych osobowych zebranych przez SAILING SENSATION jest zgodne z art. 6 i 9 RODO, a przetwarzanie jest legalne:

• Jeśli i w zakresie, w jakim uzyskano zgodę na takie cele;
• Jeśli jest niezbędne do wykonania umowy;
• Jeśli jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na SAILING SENSATION;
• Jeśli jest niezbędne dla realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora lub osoby trzeciej;
• Jeśli jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń w postępowaniu sądowym.

4. Cele Zbierania Danych Osobowych

Dane osobowe gromadzone przez SAILING SENSATION służą następującym celom:

• Operacje umowne i usługi: Dane gromadzone w związku z rezerwacjami, zakupami usług, fakturowaniem, obsługą oraz komunikacją z klientem.
• Kampanie marketingowe: Dane klienta wykorzystywane do dystrybucji kampanii marketingowych, ofert specjalnych i promocji.
• Strony trzecie: Dane przekazywane podmiotom rezerwacyjnym, partnerom, w ramach współpracy itp.
• Wypełnianie obowiązków prawnych firmy: Dane gromadzone w związku z ewentualnymi postępowaniami sądowymi, ochroną prawnie uzasadnionych interesów, bezpieczeństwem i prawami firmy.
• Zbieranie i Wykorzystywanie Wizerunku: Zbieranie zdjęć i nagrań wideo klientów podczas rejsów katamaranem w celu promocji świadczonych usług.

5. Przechowywanie i Bezpieczeństwo

SAILING SENSATION przechowuje dane osobowe swoich klientów do czasu, gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane. Okres przechowywania określony przepisami prawa dla dokumentów handlowych, w tym dokumentacji księgowej, wynosi 10 lat. W tym okresie dane mogą podlegać ograniczonemu wykorzystaniu w ramach procedur wewnętrznych.

6. Zgoda, Prawo Dostępu, Sprostowania, Aktualizacji i Usunięcia Danych

Korzystając ze strony internetowej i aplikacji mobilnych SAILING SENSATION, wyrażasz zgodę na niniejszą politykę prywatności, udzielając zgody „Bússola Dourada, Lda." na przetwarzanie Twoich danych osobowych w wyżej wymienionych celach.

7. Odpowiedzialność za Przetwarzanie Danych

Podmiotem odpowiedzialnym za zbieranie i przetwarzanie Danych Osobowych w celach wymienionych powyżej jest „Bússola Dourada, Lda.", osoba prawna numer 517780380, z siedzibą przy Rua São João Bosco, nº 7, 9060 - 296 Santa Maria Maior, adres e-mail vitoriahuber@sailingsensation.com.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

SAILING SENSATION zastrzega sobie prawo do wprowadzania aktualizacji i zmian w niniejszej Polityce Prywatności. W przypadku istotnych zmian klienci zostaną powiadomieni za pośrednictwem poczty e-mail lub poprzez widoczne powiadomienie na naszej stronie internetowej.

Data wejścia w życie polityki prywatności – 1 listopada 2024 r.